Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour 06 février 2024

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre le client et le site d’e-commerce BIBISHOP , elles font office de contrat. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées, cependant chaque utilisateur n’est concerné que par les conditions en vigueur lors de sa commande.

La validation d’une commande constitue une signature électronique de la part de l’utilisateur par laquelle il s’engage à respecter l’ensemble des conditions générales de vente.

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société SGM2I, sur internet, par l’intermédiaire de la plate-forme ECOM du Centre Monétique Interbancaire.

ARTICLE 1 - Tarifs :

 Les prix de nos produits sont exprimés en Dirham Marocain .La TVA est incluse dans nos prix au taux légal applicable.
Les prix de ventes des produits peuvent être modifiés par BIBISHOP à tout moment. Les prix des produits qui auront été achetés lors du passage de la commande ne pourront plus être modifiés.
Les offres et les promotions présentées par BIBISHOP sont valables dans la limite des stocks disponibles, pour les produits non stockés dans nos entrepôts, les offres sont valables selon disponibilités chez nos fournisseurs.
En cas d’une rupture de l’un ou de plusieurs produits après passation de votre commande nous nous engageons :
- A vous prévenir au plus vite par téléphone ou par mail
- A vous proposer des produits de remplacements susceptibles de vous intéressez
- A vous faire un avoir valable sur l’ensemble du site ou un remboursement des produits non disponibles. 

ARTICLE 2 - Commande :

 Le client passant la commande sur le site s’engage à avoir atteint l’âge minimum de 18 ans A partir du moment où vous validez votre commande, il est considéré que vous avez accepté les présentes conditions générales de ventes. 

ARTICLE 3 - Paiement : 

Le paiement à la livraison

ce mode de paiement nécessite lui aussi un délai de traitement. Une fois votre commande passée sur notre site, elle restera en attente de validation jusqu'à ce qu'elle soit examinée par le service de contrôle des fraudes. Si tout est en règle elle est validée, et un email vous est envoyé vous précisant que votre commande a bien été validée.

Votre colis sera ensuite expédié et une fois que vous l'aurez reçu, vous réglerez votre commande directement auprès du livreur au moment de la livraison.

Il est à noter que ce mode de paiement est limité à certains produits et est uniquement accepté pour des commandes dont le montant est inférieur à 6000,00 DH TTC.

ARTICLE 4 - Produits : 

BIBISHOP attache beaucoup d’attention à ce que les descriptions, formulations ou conseils d’utilisation des produits ainsi que les différentes photos et graphismes du catalogue. Néanmoins les évolutions parfois mineures de formulation et/ou changement de packaging ne nous étant pas systématiquement signalés, certaines coquilles, maladresses de formulation ou erreurs apparaitre au sein des descriptifs. En cas de doute notre service client se tient à votre disposition pour tout renseignement durant ses heures d’ouverture ou par mail. Si vous relevez une information erronée nous vous remercions de nous en faire part en nous adressant par WHATSAP à 0635701875
Aucun médicament médical n’est mis en vente sur BIBISHOP.ma

ARTICLE 5 - Droit de Rétractation :

A compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours pour faire valoir votre droit de rétractation, et être intégralement remboursé. Les frais de renvoi des marchandises restant à votre charge. Cependant, seules les marchandises retournées en parfait état de revente, complètes et dans leur emballage d'origine (non-ouvert) pourront être remboursées.  

ARTICLE 7 - Remboursement :

Les remboursements des produits seront effectués dans un délai inferieurs ou égal à 30 jours après la réception de la commande en bon état et non ouvert. Le remboursement s'effectuera soit par un avor ou par échange de produit.